Πολιτική Ποιότητας

Η RIVER HELLAS A.E. δραστηριοποιείται με επιτυχία στο χώρο της εμπορίας χρωμάτων, σιδηρικών και εργαλείων. Συσκευασία και διάθεση διαλυτών και χημικών προϊόντων για οικοδομική χρήση. Η ανάπτυξη της Εταιρείας καθώς και οι αυξανόμενες απαιτήσεις των Πελατών της, οδήγησαν τη Διοίκησή της στην απόφαση να σχεδιάσει, εγκαταστήσει και εφαρμόσει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Διεθνούς Προτύπου ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001/2015.

Τόσο η Διοίκηση όσο και το προσωπικό της Εταιρείας δεσμεύονται στην πιστή εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας μέσα από την οποία θα επιτευχθούν οι στόχοι της, οι οποίοι συνοψίζονται στους:

  • Πελάτες-Να είναι ικανοποιημένοι με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρίας με την άψογη ποιότητα των χρωμάτων και εμπορευμάτων, τη συνέπεια και καλή εκ μέρους μας συνεννόησης μαζί τους, το συνδυασμό ποιότητας και ανταγωνίσιμων τιμών, τη σωστή συσκευασία για την διατήρηση των χρωμάτων και την εμπρόθεσμη παράδοση και παραγγελία
  • Πολιτεία-Να συμμορφώνεται με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις
  • Προμηθευτές-Να είναι σε αρμονική συνεργασία με την εταιρία
  • Υπάλληλοι της εταιρίας-Να είναι ικανοποιημένοι με το περιβάλλον εργασίας και να ικανοποιούν τις υλικές ανάγκες των εργαζομένων της εταιρίας
  • Ανάδοχοι που παρέχουν υπηρεσίες στην εταιρία-Να είναι σε αρμονική συνεργασία με την εταιρία
  • Φορείς πιστοποίησης-Να είναι ικανοποιημένοι από τη συνεργασία με τη εταιρία
  • Ανταγωνισμός-Να παρακολουθούν τις τάσεις της αγοράς και τις κινήσεις του ανταγωνισμού

Αυτό απαιτεί:

  • διαρκές ενδιαφέρον και συνεργασία της διοίκησης και των εργαζομένων
  • σωστή επιλογή πρώτων υλών και εμπορευμάτων
  • επιλογή συνεπών προμηθευτών και άλλων συνεργατών

Και επιτυγχάνεται με την:

  • συμμόρφωση στις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2015
  • πρόληψη των λαθών (επομένως του συνεχούς ελέγχου εργασίας)
  • συνεχή προσπάθεια βελτίωσης στη συμπεριφορά, στη συνεννόηση, στην εργασία
  • πλήρη συμμόρφωση με την ισχύουσα Ελληνική και Ευρωπαϊκή Νομοθεσία
  • καθιέρωση στόχων και τη σταθερή παρακολούθηση και ανάλυση των δεδομένων μέσω των ανασκοπήσεων της Διοίκησης

Η παρούσα Πολιτική Ποιότητας έχει κοινοποιηθεί σε όλο το Προσωπικό και οι αρχές της και οι στόχοι της ανασκοπούνται περιοδικά από τη Διοίκηση της Εταιρείας.

ΓΙΑ ΤΗΝ RIVER HELLAS A.E.

ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ
ΔΙΑΒΑΤΑ, 01/02/2018

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες